| Aggiornato al 7 settembre | |
| VENERDI' 22 OTTOBRE | |
| 11.30 - 13.00 | Quando la sostenibilità fa quadrare i conti Sala Diotallevi 1, Hall Sud |
| Come e perché l’industria ricettivo-alberghiera deve investire in efficienza energetica | |
| 14.00 - 15.30 | TurisMonitor 2011 Sala Ravezzi 1 , Hall Sud |
| Presentazione in anteprima dei dati del nuovo Turismonitor. In collaborazione con Touring Club Italiano Main sponsor Alitalia | |
| 15.00 - 16.30 | Bus e città d’arte tra ticket e incentivi: un rapporto ancora complicato Padiglione D2 |
| Interviene Nick Greenfield, Head of Tour Operator Relations di Etoa | |
| 15.00 - 16.30 | Ritorno al futuro Sala Diotallevi 1, Hall Sud |
| Riscrivere il rapporto tra agenzie di viaggi e compagnie aeree | |
| 16.00 - 18.00 | Italia. Basta la parola..anzi non più Sala Ravezzi 1 , Hall Sud |
| Analisi della percezione e della vendita del prodotto turistico Italia da parte dei mercati esteri a cura di Global Blue Italia. Moderatore: Laura Rolle | |
| 17.00 - 18.30 | Ricerca online - acquisti offline |
I temi: Roberto Brenner, Industry Leader Travel di Google Italia
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| SABATO 23 OTTOBRE | |
| 10.30 - 12.00 | Ritorno al futuro 2 Sala Ravezzi 1 , Hall Sud |
| Riscrivere il rapporto tra agenzie di viaggi e tour operator | |
| 12.00 - 13.30 | Concorrenza treni ad alta velocità e voli low cost in Europa: com'è cambiata l'offerta del prodotto bus sui mercati per competere con un sistema trasporti sempre più agguerrito. Padiglione D2 |
| 12.30 - 13.30 | 20 + 20 Sala Ravezzi 1 , Hall Sud |
| Incontri tra operatori e agenti di viaggi su come cambiare il proprio business e la propria strategia. Venti minuti per esporre, 20 minuti per dibattere il tema | |
| 14.00 - 15.30 | Io non ho paura Sala Ravezzi 1, Hall Sud |
| Come riorganizzare l'offerta turistica per conquistare clienti con esigenze particolari In collaborazione con | |
| 14.00 - 16.00 | Le nuove opportunità di sviluppo degli aeroporti italiani Sala Diotallevi 1, Hall Sud |
| A cura di ASM (Airport Strategy and Marketing Limited) | |
| 16.00 - 17.30 | L'equivoco dei social network Sala Ravezzi 1, Hall Sud |
| 16.30 - 18.30 | Alla ricerca della felicità Sala Diotallevi 1, Hall Sud |
| Come assecondare la domanda di turismo benessere | |